
在日常生活中,使用网上银行查询账户信息已经成为许多人的习惯,为了确保账户安全,中国建设银行(以下简称建行)为每位客户设置了网上查询密码,建行网上查询密码究竟是什么呢?本文将为您详细介绍建行网上查询密码的相关知识。
建行网上查询密码的定义
建行网上查询密码是客户在网上银行进行账户信息查询时,用于验证身份的一种安全措施,通过设置查询密码,可以有效防止他人恶意查询客户的账户信息,确保账户资金安全。
建行网上查询密码的设置与修改
1、设置查询密码
新开立建行账户的客户,在首次登录网上银行时,系统会提示设置查询密码,客户可以根据系统提示,输入自己心仪的密码,完成设置。
2、修改查询密码
为了确保账户安全,建议客户定期修改查询密码,客户可以在登录网上银行后,找到“安全中心”或“密码管理”等相关选项,按照提示进行查询密码的修改。
建行网上查询密码的使用
1、查询账户信息
客户登录建行网上银行后,需输入查询密码才能查看账户余额、交易明细等敏感信息,输入正确的查询密码后,客户可以放心查看所需信息。
2、其他业务办理
部分业务需要客户输入查询密码进行身份验证,如修改个人信息、办理定期存款等,在这些业务办理过程中,输入正确的查询密码是必要条件。
建行网上查询密码的注意事项
1、查询密码保密
客户应妥善保管好自己的查询密码,不要轻易泄露给他人,若发现查询密码泄露或被他人恶意使用,请及时修改密码并联系建行客服。
2、设置复杂密码
为了提高账户安全性,建议客户设置复杂、易记的查询密码,尽量避免使用生日、电话号码等容易被他人猜测的密码。
3、定期修改密码
定期修改查询密码可以降低账户被盗用的风险,客户可以根据个人需求,设置密码的有效期,确保账户安全。
4、防范钓鱼网站
在使用网上银行时,客户应警惕钓鱼网站,不要随意点击来历不明的链接,以免泄露查询密码等敏感信息。
以下是关于建行网上查询密码的一些常见问题解答:
1、忘记查询密码怎么办?
若客户忘记查询密码,可以通过以下途径进行找回:
(1)登录网上银行,点击“忘记密码”,根据提示进行密码找回;
(2)拨打建行客服电话,提供相关信息,由客服协助找回;
(3)前往建行网点,出示有效身份证件,由工作人员协助办理密码重置。
2、查询密码和取款密码一样吗?
建行网上查询密码和取款密码是两个不同的密码,取款密码用于在ATM机、柜台等渠道办理取款、转账等业务,而查询密码仅用于网上银行查询账户信息。
3、如何确保查询密码的安全?
为确保查询密码的安全,客户应做到以下几点:
(1)设置复杂、易记的密码;
(2)定期修改密码;
(3)不要将密码泄露给他人;
(4)在使用网上银行时,注意防范钓鱼网站。
建行网上查询密码是保障客户账户安全的重要措施,客户在使用网上银行时,应妥善保管好查询密码,确保账户资金安全,如有疑问或需要帮助,请随时联系建行客服。