摘要：当我们在购物时，使用POS机刷卡或扫码支付已经成为一种常态，有时我们会遇到POS机没有出小票，但账户已经被扣款的情况，这时，我们应该怎么办呢？以下是一些详细的解决方法和步骤，希望能...当我们在购物时，使用POS机刷卡或扫码支付已经成为一种常态，有时我们会遇到POS机没有出小票，但账户已经被扣款的情况，这时，我们应该怎么办呢？以下是一些详细的解决方法和步骤，希望能帮助到大家。
确认交易是否成功
我们要确认交易是否成功，有些时候，POS机虽然显示扣款，但实际上交易并未成功，这时，可以采取以下几种方法进行确认：
1、查看手机银行或支付APP的账户余额，看是否有相应的消费记录。
2、留意银行或支付平台发送的短信通知，看是否有交易成功的提示。
3、如果店铺有监控设备，可以请店员帮忙查看监控，确认交易是否完成。
与商家沟通
在确认交易成功后，如果POS机没有出小票，我们应该及时与商家沟通，以下是一些建议：
1、向店员说明情况，看是否可以手动打印一张小票，有时POS机出现故障，店员可以手动操作打印。
2、如果商家无法提供小票，可以要求商家出具一张交易凭证，上面需注明交易时间、金额、商品名称等信息。
3、若商家拒绝提供凭证，可以要求商家记录下你的联系方式，以便后续跟进处理。
联系支付公司或银行
如果与商家沟通后仍未解决问题，我们可以联系支付公司或银行进行反馈，以下是具体步骤：
1、拨打支付公司或银行的客服电话，告知客服你的情况，并提供相关交易信息。
2、客服会帮你查询交易记录，确认交易是否成功，如果交易成功，客服会告知你下一步的处理方法。
3、根据客服的指引，提供必要的证据，如交易截图、商家信息等。
处理方法
以下是几种常见的处理方法：
1、补打小票：如果交易成功，但POS机未出小票，支付公司或银行会联系商家，要求商家补打小票。
2、退款：如果交易未成功，支付公司或银行会为你办理退款，退款金额会退回到原支付账户。
3、调查：如果交易存在疑问，支付公司或银行会进行进一步调查，在此期间，请保持手机畅通，以便随时与客服沟通。
注意事项
1、在购物时，务必留意POS机的提示信息，确认交易成功后再离开。
2、保存好交易凭证，以备不时之需。
3、若遇到类似问题，及时与商家、支付公司或银行沟通，以便尽快解决问题。
以下是一些常见问题解答：
1、POS机没出小票，但账户被扣款，是不是一定意味着交易成功？
不一定，虽然POS机显示扣款，但实际交易可能并未成功，需要通过查看账户余额、短信通知等方法确认。
2、如果交易成功，但商家拒绝补打小票怎么办？
可以联系支付公司或银行，要求他们介入处理，一般情况下，支付公司或银行会要求商家补打小票。
3、如果POS机没出小票，交易也未成功，为什么账户还被扣款？
这可能是因为支付公司或银行系统出现了延迟，导致暂时性的扣款，通常情况下，这种情况会在1-3个工作日内自动退款。
遇到POS机没出小票的情况，我们首先要保持冷静，及时与商家、支付公司或银行沟通，按照上述步骤进行处理，相信在大家的共同努力下，问题一定会得到妥善解决。
