
在日常生活中,我们经常需要通过网上银行办理各种业务,以节省时间和提高效率,在使用过程中,有时会遇到一些问题,最近有用户反映,在使用工商银行网银办理业务时,遇到了页面提示“-2146827850,对象不支持此属性或方法”的问题,这个问题究竟该如何解决呢?以下是一些建议和详细解答。
我们需要了解这个错误提示的含义,当我们在使用网上银行时,遇到此类错误提示,通常是由于浏览器兼容性问题、系统故障、网络连接问题或操作不当等原因引起的,下面,我们将从这几个方面为大家提供解决方案。
检查浏览器设置
1、更换浏览器:使用某些浏览器可能会出现兼容性问题,这时,我们可以尝试更换其他浏览器,如谷歌Chrome、火狐Firefox、360安全浏览器等,操作步骤如下:
(1)关闭当前浏览器;
(2)下载并安装其他浏览器;
(3)打开新浏览器,重新登录工商银行网银办理业务。
2、清除浏览器缓存:长时间积累的浏览器缓存可能会导致页面显示异常,我们可以尝试清除浏览器缓存,具体操作如下:
(1)打开浏览器,点击设置或菜单按钮;
(2)找到“隐私”或“清除缓存”选项,点击进入;
(3)根据提示清除缓存,然后重新登录工商银行网银。
检查网络连接
网络连接不稳定或速度过慢,可能会导致页面加载失败,从而出现错误提示,我们可以采取以下措施:
1、检查网络连接:确保电脑已连接网络,且网络信号稳定;
2、重启路由器:重启路由器可以解决网络连接问题;
3、联系网络运营商:如果以上方法都无法解决问题,可以考虑联系网络运营商咨询。
更新操作系统和浏览器
1、更新操作系统:确保电脑的操作系统已更新到最新版本,以兼容网上银行系统;
2、更新浏览器:检查浏览器是否为最新版本,如果不是,请及时更新。
尝试以下操作
1、按下“Ctrl + F5”键,强制刷新页面;
2、重新启动电脑,尝试再次登录网银办理业务;
3、若电脑安装有安全防护软件,可尝试暂时关闭,再进行操作。
联系工商银行客服
如果以上方法都无法解决问题,我们可以联系工商银行客服,寻求专业帮助,以下是联系方式:
1、拨打工商银行客服电话:95588;
2、通过工商银行官方网站或手机APP在线咨询;
3、前往工商银行网点,向工作人员咨询。
遇到“-2146827850,对象不支持此属性或方法”的错误提示时,不要慌张,我们可以根据以上方法逐一排查,相信问题总会得到解决,为了确保网上银行使用的安全性,建议定期检查电脑系统、浏览器和网络安全,避免因操作不当或病毒入侵导致财产损失,以下是几个额外的小贴士:
1、设置复杂的密码:为防止他人恶意操作,建议设置复杂的密码,并定期更改;
2、注意个人信息安全:不要在公共场合使用网上银行,避免泄露个人信息;
3、定期检查银行账户:关注账户余额变动,一旦发现异常,立即联系银行。
通过以上方法,相信大家在使用工商银行网银办理业务时,能够更好地应对各种问题,希望这些建议能对您有所帮助,祝您生活愉快!