摘要：很多人在购买车险时，都会关心道路救援服务这一项，如果使用中国人寿车险提供的道路救援服务，是否会影响到保险呢？下面就来详细介绍一下这个问题，我们要了解什么是道路救援服务，道路救援服务...很多人在购买车险时，都会关心道路救援服务这一项，如果使用中国人寿车险提供的道路救援服务，是否会影响到保险呢？下面就来详细介绍一下这个问题。
我们要了解什么是道路救援服务，道路救援服务是指当车主在行驶过程中，车辆出现故障或事故，无**常行驶时，由专业救援人员提供的现场维修或拖车服务，中国人寿车险为车主提供道路救援服务，旨在帮助车主解决突发状况，确保行车安全。
在使用道路救援服务时，很多车主会有这样的疑问：这会不会影响到我的保险理赔？下面就从以下几个方面来解答这个问题。
道路救援服务的费用
中国人寿车险提供的道路救援服务，通常是包含在车险套餐中的，也就是说，车主在购买车险时，已经支付了这部分费用，在服务范围内，车主使用道路救援服务是不需要额外支付费用的，这里要注意的是，超出服务范围的部分，车主可能需要自费。
道路救援服务次数
很多人担心，使用道路救援服务次数多了，会影响保险理赔，中国人寿车险对道路救援服务的使用次数并没有明确的限制，只要在保险有效期内，车主都可以享受这项服务，如果保险公司发现车主存在恶意使用道路救援服务的情况，可能会对保险理赔产生影响。
道路救援服务与保险理赔的关系
使用道路救援服务并不会直接影响保险理赔，当车主遇到故障或事故时，可以先使用道路救援服务，确保车辆安全，之后，车主可以根据实际情况，选择是否向保险公司报案，如果报案，保险公司会根据事故情况进行理赔。
以下几种情况需要注意
1、车主在使用道路救援服务时，应确保车辆处于保险有效期内，否则保险公司可能不予理赔。
2、如果车辆故障或事故是由于车主违反交通规则导致的，保险公司可能会根据实际情况减少赔偿金额。
3、车主在使用道路救援服务后，应及时向保险公司报案，并提供相关证据，否则，保险公司可能会因为证据不足而拒绝理赔。
4、道路救援服务通常有一定的服务范围，超出范围的部分，车主可能需要自费，在使用道路救援服务前，车主应了解清楚服务范围。
如何正确使用道路救援服务
1、了解保险条款：车主在购买车险时，应仔细阅读保险条款，了解道路救援服务的具体内容、范围和次数。
2、合理使用：车主在使用道路救援服务时，应确保是因车辆故障或事故导致的无**常行驶，避免恶意使用道路救援服务，以免影响保险理赔。
3、及时报案：在使用道路救援服务后，车主应第一时间向保险公司报案，并提供相关证据。
4、配合保险公司调查：在理赔过程中，车主应积极配合保险公司进行调查，以便顺利获得赔偿。
中国人寿车险提供的道路救援服务是为了方便车主在遇到突发状况时能够及时获得帮助，只要车主合理使用道路救援服务，并不会影响到保险理赔，车主在使用过程中，还需注意以上提到的几点，以确保自身权益。
