
在日常生活中,我们使用银行卡进行交易时,有时会遇到小额费用,例如3元的小额费,对于工行用户来说,可能想知道如何取消这笔费用,下面我将详细为大家介绍工行取消小额费3元的操作方法。
了解小额费
我们要明白什么是小额费,小额费是银行针对一定金额以下的交易收取的费用,在我国,不少银行对低于一定金额的交易会收取一定的手续费,用以弥补银行在处理这些交易时的成本,工行的3元小额费主要用于借记卡和信用卡的快速支付业务。
取消小额费的方法
1、网上银行
工行用户可以通过网上银行取消3元小额费,具体操作步骤如下:
(1)登录工行个人网上银行,输入用户名、密码和验证码,点击“登录”。
(2)进入个人网上银行主页面,点击左侧菜单栏的“银行卡管理”。
(3)在“银行卡管理”页面,找到“快捷支付管理”选项,点击进入。
(4)在“快捷支付管理”页面,找到“小额免密免签设置”选项,点击进入。
(5)在“小额免密免签设置”页面,可以看到当前小额免密免签的设置情况,若需取消3元小额费,将“小额免密免签”选项关闭即可。
2、手机银行
除了网上银行,工行用户还可以通过手机银行取消3元小额费,具体操作步骤如下:
(1)下载并安装工行手机银行APP,注册并登录。
(2)进入手机银行主页面,点击下方菜单栏的“我的”。
(3)在“我的”页面,找到“银行卡”选项,点击进入。
(4)在“银行卡”页面,选择需要取消小额费的银行卡,点击进入。
(5)在银行卡详情页面,找到“快捷支付设置”选项,点击进入。
(6)在“快捷支付设置”页面,找到“小额免密免签”选项,将其关闭即可。
3、短信银行
工行用户还可以通过短信银行取消3元小额费,具体操作步骤如下:
(1)编辑短信“CXXF+空格+**后四位”,发送至95588。
(2)根据短信回复的提示,回复相应的信息进行身份验证。
(3)验证通过后,系统会发送短信提示小额免密免签业务已取消。
4、客户服务中心
如果以上方法都无法解决问题,工行用户可以拨打工行客户服务热线95588,转接人工客服,说明需要取消3元小额费的业务,客服人员会协助办理。
注意事项
1、取消小额费后,可能会影响部分交易的便捷性,在便利店、超市等场合使用银行卡快速支付时,可能需要输入密码。
2、取消小额费操作完成后,可能需要一定时间才能生效,请耐心等待。
3、若在操作过程中遇到问题,可随时拨打95588咨询工行客服。
通过以上介绍,相信大家对如何取消工行3元小额费有了详细了解,在日常生活中,注意合理使用银行卡,避免不必要的费用支出,才能更好地享受银行服务带来的便利。