摘要：在日常生活中，信用对于我们每个人来说都非常重要，一旦失信，不仅会影响个人声誉，还可能对生活和工作产生诸多不便，有朋友提问，自己的失信信息已经五年了，为什么还在呢？下面就来详细解答这...在日常生活中，信用对于我们每个人来说都非常重要，一旦失信，不仅会影响个人声誉，还可能对生活和工作产生诸多不便，有朋友提问，自己的失信信息已经五年了，为什么还在呢？下面就来详细解答这个问题。
我们要了解什么是失信信息，失信信息是指个人或单位在履行合同、法律义务等方面存在违约、违法行为，被相关机构记录在案的信息，失信信息包括但不限于**判决未履行、拖欠贷款、信用卡透支未还等，这些信息会被纳入个人信用报告，对个人信用产生不良影响。
失信信息为何会长期存在？这主要与我国个人信用报告的保留期限有关，根据相关规定，个人信用报告中的信息一般会保留以下时间：
1、正面信息：如按时还款、履行合同等良好信用行为，将会永久保留。
2、负面信息：如失信行为，保留期限一般为五年，但需要注意的是，这里的五年并非从失信行为发生之日起计算，而是从失信行为解决之日起计算。
以下是几个可能导致失信信息长期存在的原因：
1、失信行为未解决，如果你的失信行为尚未得到妥善解决，比如欠款未还、**判决未履行等，那么这条失信信息将会一直保留在个人信用报告中。
2、信息更新不及时，即使失信行为已经解决，但由于信息更新存在一定滞后性，可能导致失信信息仍在个人信用报告中显示。
3、特殊情况，在某些特殊情况下，失信信息的保留期限可能会延长，根据《征信业管理条例》规定，以下情况之一的，个人不良信息保存期限延长至七年：
（1）在借贷、租赁、担保、保险、信用卡等活动中逾期还款或者未按时履行合同约定的其他义务，且连续超过九十天或者累计超过两年。
（2）在欠税、逃避追缴欠税、骗取出口退税、发票违规等税收违法行为中，被税务机关给予行政处罚。
（3）在民事、行政、刑事诉讼中，被**判决承担法律责任。
以下是如何处理失信信息的问题：
1、解决失信行为，要想消除失信信息，首先要解决失信行为，还清欠款、履行**判决等。
2、申请信用修复，在解决失信行为后，可以向相关机构申请信用修复，信用修复成功后，失信信息将会从个人信用报告中删除。
3、监督信息更新，在失信行为解决后，要关注个人信用报告的信息更新情况，如果发现失信信息仍存在，可以要求相关机构进行核查和更新。
4、健全信用体系，为了防止失信行为再次发生，我们要在日常生活中注重信用建设，养成良好的信用习惯。
失信信息长期存在的原因有很多，我们需要从源头解决问题，努力恢复个人信用，在此过程中，要了解相关政策法规，合法维护自己的权益，希望以上解答能对您有所帮助。
