
横琴人寿保险有限公司(以下简称“横琴人寿”)是一家成立于2016年的全国性寿险公司,总部位于我国广东省珠海市横琴新区,作为一家新兴的保险公司,横琴人寿秉承“以客户为中心”的服务理念,致力于为广大客户提供全面、优质、高效的保险保障服务,下面,我将从公司背景、产品特点、服务优势等方面对横琴人寿进行详细介绍。
公司背景
横琴人寿的成立,源于我国政府对保险业的大力支持以及横琴新区的战略发展需求,横琴新区作为国家级新区,承担着推动粤港澳大湾区建设、深化粤澳合作的重要使命,在这样的背景下,横琴人寿应运而生,旨在为我国保险市场注入新的活力。
横琴人寿的注册资本为20亿元人民币,股东包括珠海大横琴投资有限公司、中国烟草总公司广东省公司等实力雄厚的企业,凭借强大的股东背景,横琴人寿在资金、资源、技术等方面具有显著优势,为公司的持续发展奠定了坚实基础。
产品特点
1、产品种类丰富:横琴人寿致力于为客户提供全面的保险保障,产品涵盖了人寿保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域,无论是养老、教育、医疗还是财富传承,客户都可以在横琴人寿找到适合自己的保险产品。
2、定制化服务:横琴人寿深知每个客户的需求都不尽相同,因此推出了定制化保险服务,客户可以根据自己的年龄、职业、家庭状况等因素,选择合适的保险产品,为自己和家人提供贴心的保障。
3、创新性产品:横琴人寿紧跟市场发展趋势,不断研发创新性保险产品,针对互联网保险市场,横琴人寿推出了线上投保、智能理赔等服务,满足了客户便捷、高效的需求。
服务优势
1、专业团队:横琴人寿拥有一支专业的保险团队,他们具备丰富的行业经验,能够为客户提供个性化、专业化的保险规划服务。
2、高效理赔:横琴人寿注重提高理赔效率,简化理赔流程,确保客户在发生保险事故时能够及时获得赔偿,公司还提供在线理赔服务,让客户足不出户即可完成理赔。
3、售后服务:横琴人寿重视售后服务,设有专门的客户服务热线,为客户提供全方位的咨询、查询、投诉等服务,公司还会定期开展客户回访,了解客户需求,不断优化服务质量。
4、合作伙伴:横琴人寿与国内外多家知名保险公司、医疗机构、养老机构等建立了战略合作关系,为客户提供更全面、更优质的保险服务。
企业社会责任
横琴人寿始终秉持“以人为本、关爱生命”的企业宗旨,积极履行社会责任,公司通过参与公益活动、扶贫帮困、支持教育等方式,为社会贡献力量,横琴人寿还倡导绿色环保,推动可持续发展,为构建和谐社会贡献力量。
横琴人寿作为一家新兴的保险公司,凭借其强大的股东背景、丰富的产品体系、优质的服务水平,在保险市场上迅速崭露头角,横琴人寿将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,为客户提供更加专业、贴心的保险保障服务,为我国保险业的繁荣发展贡献力量,以下是关于横琴人寿的一些常见问题解答:
1、横琴人寿的总部地址是什么?
答:横琴人寿的总部位于广东省珠海市横琴新区环岛东路3000号横琴创意谷22栋。
2、横琴人寿的客服电话是多少?
答:横琴人寿的客服电话是400-811-1218,客户可以拨打此电话进行咨询、查询、投诉等服务。
3、如何购买横琴人寿的保险产品?
答:客户可以通过横琴人寿官方网站、微信公众号、线下营业网点等多种渠道购买保险产品,具体购买方式可咨询客服人员。
4、横琴人寿的理赔流程是怎样的?
答:客户在发生保险事故后,应及时拨打客服电话报案,根据理赔指引提交相关资料,横琴人寿收到资料后,将在规定时间内完成审核、赔偿,理赔进度可通过客服电话或官方网站查询。